A medida que las crecientes demandas de los clientes requieren que las empresas revisen sus modelos comerciales, procesos y mentalidades, la industria de la nube se está convirtiendo en el segmento más popular de la tecnología, porque permite a las empresas seguir el ritmo de la demanda de sus clientes así como fomentar las operaciones basadas en datos.
Cuando Cloud Wars Expo llegue al Moscone Center de San Francisco los días 28, 29 y 30 de junio, ayudaremos a los asistentes a analizar y evaluar a los principales proveedores de nube con gran detalle y en un período de tiempo muy corto.
Nuestro evento Industry Cloud Battleground Live mostrará a varios de los proveedores líderes mundiales de soluciones específicas de la industria en la nube, ya que cada uno responde 5 preguntas centradas en el cliente y transmite el valor comercial único que pueden generar.
Dado que aún quedan 14 semanas antes de Cloud Wars Expo, quería compartir mis evaluaciones actuales de Industry Cloud Top 10 , un sistema de clasificación que introduje el año pasado para ayudarlo a evaluar cuáles de estos proveedores de nube están haciendo el mejor trabajo para abordar sus necesidades comerciales estratégicamente esenciales y que cambian rápidamente.
Así que aquí, a mediados de marzo, está mi lista de Industry Cloud Top 10 y, como siempre, esperamos sus comentarios sobre nuestros análisis y posicionamiento relativo. Los nombres de las empresas en negrita van seguidos de la calificación que les he dado.
#1 // SalesForce: A+
Con mucho, el mayor proveedor de nubes de la industria y soluciones relacionadas, Salesforce está infundiendo activamente responsabilidades de nube de la industria en cerca del 70 % de su enorme organización de ingresos globales. Entonces, ¿qué tan grande es grande? Bueno, para el cuarto trimestre fiscal de Salesforce que finalizó el 31 de enero, creo firmemente que generó al menos $ 950 millones y quizás incluso $ 1 mil millones en ingresos de la industria en la nube. Y en el reciente informe de ganancias que cubre ese período, los ejecutivos de Salesforce revelaron lo siguiente:
“Nuestro mayor acuerdo hasta la fecha, medido por ARR incremental, fue un acuerdo de servicios financieros firmado durante el cuarto trimestre”, dijo la directora financiera Amy Weaver. También señaló que “8 de nuestras 10 principales ofertas en el cuarto trimestre incluyeron un producto industrial.
“Vimos un crecimiento sin precedentes en nuestras soluciones de la industria”, dijo el co-CEO Bret Taylor, “y nuestros acuerdos multinube más estratégicos fueron impulsados por nuestros productos específicos de la industria”.
#2 // Google Cloud: A-
No hemos escuchado mucho del equipo de primer nivel de Google Cloud ultimamente, pero a medida que Google Cloud continúa logrando acuerdos enormes y estratégicamente transformadores con compañías de servicios financieros y otros, está claro que la experiencia de la industria que Google ha reunido bajo Lori Mitchell -Keller está pagando muy bien.
Google Cloud continúa ocupando un lugar único en la categoría de nube industrial, ya que su enfoque no es extender las soluciones horizontales existentes a oportunidades verticales, sino crear nuevas soluciones específicas de la industria que funcionen y amplíen las capacidades de las aplicaciones LOB tradicionales, como ERP, HCM y CRM. Esta categoría ha sido una prioridad principal para el CEO Thomas Kurian desde su llegada a Google Cloud hace poco más de 3 años, y su apoyo incansable ha permitido a la empresa convertirse en un jugador de primer nivel absoluto en este espacio candente.
#3 // Oracle: A+
Cualquier duda que alguien pudiera haber tenido hace unos meses sobre el compromiso total de Oracle con las soluciones específicas de la industria se desvaneció a fines de diciembre cuando Oracle anunció su plan para comprar el peso pesado de la atención médica Cerner por $ 28,3 mil millones en efectivo .
Como si eso no fuera suficiente, la semana pasada, el presidente Larry Ellison presentó un plan extenso y detallado sin precedentes sobre cómo Oracle pretende interconectar e integrar procesos, datos y aplicaciones en toda la industria de la salud, que es la más grande del mundo (para más información). al respecto, consulte Larry Ellison: Predator, Disruptor, Dreamer and Cloud Wars Minute: Larry Ellison Takes On SAP, Amazon, and Healthcare System Weakness ).
Ellison también está acelerando las capacidades y las perspectivas de crecimiento de Oracle en servicios financieros, donde está trabajando en estrecha colaboración con algunos de los bancos y empresas de logística más grandes del mundo para desarrollar un conjunto de servicios de nube B2B específicos de la industria. La clave de esa visión es que a medida que más y más empresas implementen Fusion ERP de Oracle -y Ellison dijo que alrededor de 10,000 ya lo han hecho-, esos sistemas ERP en la nube podrán “hablar” entre sí y automatizar los sistemas de pago, verificaciones de crédito, financiamiento, logística para entregas, y mucho más.
#4 // Microsoft: A
Hace poco más de un año, el director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, un hombre poco dado a proclamaciones ociosas, dijo que, dado que los clientes ahora requieren nuevos tipos de aplicaciones para administrar una nueva ola de procesos de negocios digitales, Microsoft estaba adoptando un “enfoque de la industria primero”. .” Desde entonces, la empresa ha reestructurado partes de su negocio para entrelazar sus soluciones industriales de manera más estrecha con Power Platform, Data e AI.
Microsoft también está avanzando hacia nuevas dimensiones de la oportunidad de la industria en la nube con productos nuevos y poderosos, como Sustainability Cloud, que es en sí mismo una solución especialmente diseñada, pero que también se puede aplicar en varias industrias.
Además de eso, la adquisición por parte de Microsoft de la potencia de IA Nuance le otorgará nuevas capacidades únicas en el cuidado de la salud, particularmente en entornos clínicos donde la tecnología de IA de “escucha ambiental” de Nuance tiene un gran potencial para mejorar las experiencias y los resultados de los pacientes.
#5 // SAP: A
SAP ha estado trabajando excepcionalmente duro para traducir sus 40 años de experiencia en la industria en nuevos tipos de soluciones verticales. El elemento más importante en la agenda de la industria de SAP es su deseo de crear productos que no solo impulsen la digitalización de empresas individuales sino también de industrias enteras. Business Network de SAP y los datos específicos de la industria que la compañía ha generado en las últimas décadas son un activo invaluable que ningún otro proveedor de nube importante puede igualar, y lo mismo ocurre con la relación y la confianza que SAP ha construido dentro de las corporaciones más grandes del mundo.
Pero donde me gustaría ver a SAP ser aún más agresivo es en la expansión de la cantidad de soluciones específicas de la industria disponibles a través de su iniciativa de transformación comercial “RISE with SAP”, que tuvo un gran éxito. Sí, el programa solo tiene 15 meses y sí, SAP tiene productos de nube industrial en 25 industrias, pero a pesar de esos desafíos, SAP tiene la oportunidad de aprovechar dos activos enormemente valiosos: sus 30 años de experiencia profunda en la industria y su programa RISE desbocado—para impulsar un crecimiento excepcional para su Industry Cloud. Espero que SAP aproveche esa oportunidad, y tal vez todos escuchemos más sobre eso en Cloud Wars Expo.
#6 // workday: B+
Si bien su cartera de soluciones de nube industrial no es tan amplia como la de otros proveedores de nube (por ejemplo, Workday no atiende a la industria manufacturera), la empresa está creando una posición única en servicios financieros, atención médica, servicios de alto nivel y una par de otras industrias.
En una entrevista reciente, el cofundador y codirector ejecutivo de Workday, Aneel Bhusri, dijo que su empresa es muy optimista con respecto a las nubes de la industria y que estaría avanzando agresivamente en ese espacio en 2022. Con su combinación de tecnología avanzada y una lealtad del cliente casi legendaria, eso El impulso adicional liderado por Bhusri debería brindarle a la compañía una excelente oportunidad de convertirse en un jugador aún más poderoso en esta categoría candente en 2022 y más allá.
#7 // IBM: B+
Hace varias semanas, IBM hizo lo que creo que es uno de los anuncios de nube de la industria más importantes de la historia, y lo cubrí extensamente y me refiero a él como “el avance de mil millones de dólares de IBM” en IBM Cloud Breakthrough: Slash Banks’ IT Spending by 40 %
Si bien gran parte de la acción y el enfoque de las nubes de la industria ha estado en el espacio de las aplicaciones, IBM está jugando en la infraestructura de la nube, donde su enfoque ha sido aliviar el trabajo de desarrollo interminablemente largo y costoso que los bancos y otras empresas de servicios financieros emprenden año. después de un año de gestión de riesgos.
El jefe de IBM Cloud, Howard Boville, expuso el pensamiento de IBM en una entrevista exclusiva y, en términos inequívocamente claros, Boville dijo que IBM Cloud for Financial Services ya está ayudando a algunos bancos a reducir sus presupuestos totales de TI hasta en un 40 % porque esas empresas han entregado a IBM Cloud la responsabilidad de gestionar la gestión de riesgos. Puede ver mi entrevista 1:1 con Boville aquí: Una entrevista exclusiva con Howard Boville Jefe de IBM Hybrid Cloud.
#8 // Servicenow: B
Si bien creo que ServiceNow tiene un enorme potencial en el espacio de la nube de la industria, la opinión mucho más importante pertenece al CEO de ServiceNow, Bill McDermott, quien recientemente puso al jefe de productos de gran prestigio de la compañía, CJ Desai, a cargo de las soluciones y la estrategia de la industria. Esa es una señal segura de que los clientes de ServiceNow le están diciendo a la empresa que quieren una combinación completamente integrada de las soluciones y la plataforma horizontales de ServiceNow con características y capacidades específicas de la industria.
Una gran parte del desafío de la industria en la nube es poder agregar datos de múltiples fuentes y formatos, y eso se ha convertido en una verdadera competencia central para ServiceNow. A medida que McDermott comienza a empujar a la empresa hacia su próxima fase de crecimiento, ya que busca pasar de aproximadamente $5 mil millones en ingresos anuales a $15 mil millones en los próximos años, las soluciones de la industria desempeñarán un papel cada vez más importante en el ascenso de la empresa.
#9 // Infor: B
Presentándose a sí misma como “la empresa de la nube de la industria”, Infor ha estado en el negocio durante los últimos 20 años más o menos. Si bien es mucho más pequeño que la mayoría de los otros proveedores importantes de la nube, Infor ha afirmado que su tasa de ejecución anualizada para los ingresos de la nube de la industria es de alrededor de mil millones de dólares, lo que lo ubicaría entre los jugadores más grandes en este sector de rápido crecimiento.
Creo que 2022 es un año fundamental para Infor porque, si bien una cosa era ser conocida como “la empresa de la nube de la industria” cuando casi nadie más competía en ese espacio, otra cosa es para una empresa con un reconocimiento de marca relativamente bajo. destacarse dentro de un campo que incluye a la mayoría de las compañías de software empresarial más grandes, ricas y conocidas del mundo.
A medida que los acuerdos de la industria en la nube se vuelven más grandes y más estratégicos para los clientes, Infor debe encontrar la manera en 2022 de mostrarle al mundo que tiene la profundidad tecnológica, las conexiones de la industria, las referencias de los clientes y la solidez financiera para competir con empresas de software de clase mundial y para satisfacer las crecientes necesidades de los clientes.
#10 // Amazon: B
Si bien AWS parece ser bastante activo en las industrias verticales, y si bien AWS es ciertamente una empresa de nube de principio a fin, no siempre me queda claro cuál es el nivel de compromiso de AWS con las nubes de la industria. Si tienen alguno, son invisibles para mí; si tienen su propia interpretación de las soluciones específicas de la industria, parece que no puedo precisar eso.
Pero, como todos sabemos, Amazon y AWS son empresas muy inteligentes, y AWS ha estado en una racha absoluta durante los últimos 3 trimestres, ya que su tasa de crecimiento se ha acelerado en cada período a un máximo del 40 % para el cuarto trimestre. Mientras busca cerrar aún más la brecha con Microsoft como el proveedor de nube empresarial más grande del mundo, tendría mucho sentido que AWS impulsara su negocio de soluciones industriales a la siguiente velocidad y fuera más claro sobre lo que está haciendo en ese espacio dinámico. -y por qué.
Conclusiones finales
Este es el historial hasta la fecha de Industry Cloud Top 10, y sin duda veremos algunos de ellos en la Cloud Wars Expo en San Francisco el 28, 29 y 30 de junio. Y a medida que avanzamos por ese CAMINO hacia Cloud Wars Expo, podemos estar seguros de que cada una de esas empresas utilizará su tiempo en Cloud Wars Expo para articular sus habilidades únicas para llevarlo en el viaje por ese CAMINO: Reimagine sus modelos de negocios , Optimice su futuro digital, Acelere sus decisiones de crecimiento y, con esas tres primeras cosas en su lugar, estará listo para impresionar a sus clientes.